Wat wil je graag weten?
Voordat je vertrekt of tijdens je verblijf heb je misschien nog een vraag. De meest gestelde vragen en de meest gegeven antwoorden staan hieronder voor je op een rijtje.
Kom je er even niet uit?
Ontdek hier al eerder gestelde vragen!
Staat je vraag er niet tussen, neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder.
Algemeen
- Zijn vuurkorven en open vuur toegestaan op het park?
Nee, vuurkorven en open vuur zijn op het park niet toegestaan.
- Ik heb een kampeerplaats op het park gereserveerd, maar nog geen reserveringsbevestiging ontvangen. Wat moet ik doen?
Na het online boeken ontvang je een voorlopige bevestiging van je reservering bij de Molenhoek. Wij hebben nog even de tijd nodig om je boeking en je gegevens te controleren. De reservering is pas definitief indien je van ons de bevestiging met betalingstermijnen heeft ontvangen. Heb je gereserveerd, maar na 3 werkdagen nog geen reserveringsbevestiging ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op. Dat kan via mail (info@demolenhoek.com) of telefoon (0113-371202). Het kan ook zijn dat het e-mailadres niet goed is ingevuld of dat uw reserveringsbevestiging per ongeluk in de spam mailbox is beland.
- Kan ik een optie nemen op een kampeerplaats of accommodatie?
Jazeker! Je kunt voor maximaal 24 uur een optie nemen op een kampeerplaats of een accommodatie. Je ontvangt van ons een optiebevestiging met de vervaldatum en je dient zelf voor de vervaldatum contact met ons op te nemen om te laten weten of de optie definitief kan worden gemaakt of kan komen te vervallen. Dus ook als de optie niet doorgaat horen wij dit graag.
- Mogen we een hond meenemen?
Jazeker, je mag maximaal 2 honden meenemen. De hond(en) moeten op het park ten alle tijden aangelijnd zijn. Om het park is een goed onderhouden uitlaatstrook langs het water voorzien van Depodog bakken met speciale biologisch afbreekbare poepzakjes. Honden zijn niet in alle accomodaties toegestaan. Let daar goed op bij het boeken.
- Beschikt het park over een broodjesservice?
Het park beschikt over broodjes service als je voor 20:00 uur besteld. Staat het de volgende ochtend voor je klaar op de receptie.
- Mogen we barbecueën op het park?
Dat mag zeker! Zowel op houtskool als op gas. Elektrische BBQ is ivm het amperage (6amp) niet toegestaan.
- Waar kan ik mijn auto parkeren?
Je kunt een auto op de plaats parkeren. De slagboom opent d.m.v. je kenteken. Voor aankomst krijg je een mail waarin gevraagd wordt naar je kenteken. Op het park geld een maximum snelheid van < 5 km per uur.
Kamperen
- Ik heb een kampeerplaats op het park gereserveerd, maar nog geen reserveringsbevestiging ontvangen. Wat moet ik doen?
Na het online boeken ontvang je een voorlopige bevestiging van je reservering bij de Molenhoek. Wij hebben nog even de tijd nodig om je boeking en je gegevens te controleren. De reservering is pas definitief indien je van ons de bevestiging met betalingstermijnen heeft ontvangen. Heb je gereserveerd, maar na 3 werkdagen nog geen reserveringsbevestiging ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op. Dat kan via mail (info@demolenhoek.com) of telefoon (0113-371202). Het kan ook zijn dat het e-mailadres niet goed is ingevuld of dat uw reserveringsbevestiging per ongeluk in de spam mailbox is beland.
- Het is mijn vertrekdag en ik moet om 11 uur van het park af zijn. Kan ik ook later vertrekken dan 11 uur?
Indien je kampeerplaats nog beschikbaar is, is dit geen probleem. Je kunt hiervoor informeren bij onze receptiemedewerksters. De kosten voor een late check out bedragen € 25,00. Het is dan mogelijk om tot 18:00 uur te blijven en er kan de gehele dag nog gebruik worden gemaakt van de faciliteiten. Indien je kampeerplaats niet meer beschikbaar is kun je geen gebruik meer maken van de faciliteiten.
- Hebben jullie seizoensplekken beschikbaar?
Nee, vanaf 2022 beschikt het vakantiepark niet langer over seizoensplaatsen. Wel kun je eventueel kiezen voor een van onze andere arrangementen.
- Kan ik een optie nemen op een kampeerplaats of accommodatie?
Jazeker! Je kunt voor maximaal 24 uur een optie nemen op een kampeerplaats of een accommodatie. Je ontvangt van ons een optiebevestiging met de vervaldatum en je dient zelf voor de vervaldatum contact met ons op te nemen om te laten weten of de optie definitief kan worden gemaakt of kan komen te vervallen. Dus ook als de optie niet doorgaat horen wij dit graag.
- Mag er een bijzettentje bij de caravan worden geplaatst?
Er mag 1 bijzettentje bij de caravan worden geplaatst van max. 4 m2.
- Over hoeveel Ampère beschikken de plaatsen?
Elke kampeerplek beschikt over 6 ampère, de camperplaatsen beschikken over 10 ampère.
- Wat zijn de aankomst en vertrektijden?
Kom je met een eigen kampeermiddel dan kun je inchecken vanaf 14:00 uur en uitchecken voor 11:00 uur. Huur je een accommodatie dan zijn de tijden als volgt; 10:00 uitchecken - 15:00 inchecken.
- Mogen we barbecueën op het park?
Dat mag zeker! Zowel op houtskool als op gas. Elektrische BBQ is ivm het amperage (6amp) niet toegestaan.
Accommodaties
- Kan ik een optie nemen op een kampeerplaats of accommodatie?
Jazeker! Je kunt voor maximaal 24 uur een optie nemen op een kampeerplaats of een accommodatie. Je ontvangt van ons een optiebevestiging met de vervaldatum en je dient zelf voor de vervaldatum contact met ons op te nemen om te laten weten of de optie definitief kan worden gemaakt of kan komen te vervallen. Dus ook als de optie niet doorgaat horen wij dit graag.
- Mag er gerookt worden in de accommodaties?
Onze accomodaties zijn allemaal rookvrij.
- Wat zijn de aankomst en vertrektijden?
Kom je met een eigen kampeermiddel dan kun je inchecken vanaf 14:00 uur en uitchecken voor 11:00 uur. Huur je een accommodatie dan zijn de tijden als volgt; 10:00 uitchecken - 15:00 inchecken.
- Mogen we barbecueën op het park?
Dat mag zeker! Zowel op houtskool als op gas. Elektrische BBQ is ivm het amperage (6amp) niet toegestaan.
Faciliteiten
- Wat is de temperatuur van het zwembad?
Het zwembad wordt verwarmd door zonnepanelen en warmtepompen. De temperatuur van het zwembad varrieerd met de omgevingstemperatuur maar is gemiddeld 24 graden.
Omgeving
- Hoever ligt het vakantiepark van het strand?
Het vakantiepark ligt 3000 meter van het strand.
- Hoever ligt het vakantiepark van het Veerse Meer?
Het vakantiepark ligt 3000 meter van het Veerse Meer.
- Kan ik fietsen huren in het park?
Je kunt geen fietsen huren op het park. Wel kun je 800 meter van de camping bij de Fietsloods terecht voor fietsen, bakfietsen en veel meer. Op het park kun je wel skelters huren.
Praktische zaken
- Ik heb gereserveerd op vakantiepark de Molenhoek. Hoe betaal ik mijn vakantie?
Na het reserveren van je vakantie ontvang je een reserveringsbevestiging. Hierop staat aangegeven wat de totaalprijs van de reservering is en wat de precieze betalingstermijnen zijn. Na het overschrijden van deze betalingstermijnen ontvangt je een herinnering en eventueel een aanmaning. Bent je vergeten te betalen? Neem dan zo snel mogelijk contact op met de receptie!
- Wat te doen bij annulering?
Je vakantie annuleren is natuurlijk super vervelend! Zorg er daarom voor dat je voor de vakantie begint een annuleringsverzekering afsluit. Dat kan via ons maar natuurlijk ook bij je eigen verzekeringskantoor.
- Wat zijn de aankomst en vertrektijden?
Kom je met een eigen kampeermiddel dan kun je inchecken vanaf 14:00 uur en uitchecken voor 11:00 uur. Huur je een accommodatie dan zijn de tijden als volgt; 10:00 uitchecken - 15:00 inchecken.
- Hoever ligt het vakantiepark van het strand?
Het vakantiepark ligt 3000 meter van het strand.
- Hoever ligt het vakantiepark van het Veerse Meer?
Het vakantiepark ligt 3000 meter van het Veerse Meer.
- Kan ik fietsen huren in het park?
Je kunt geen fietsen huren op het park. Wel kun je 800 meter van de camping bij de Fietsloods terecht voor fietsen, bakfietsen en veel meer. Op het park kun je wel skelters huren.
- Beschikt het park over een broodjesservice?
Het park beschikt over broodjes service als je voor 20:00 uur besteld. Staat het de volgende ochtend voor je klaar op de receptie.
- Mogen we barbecueën op het park?
Dat mag zeker! Zowel op houtskool als op gas. Elektrische BBQ is ivm het amperage (6amp) niet toegestaan.
- Waar kan ik mijn auto parkeren?
Je kunt een auto op de plaats parkeren. De slagboom opent d.m.v. je kenteken. Voor aankomst krijg je een mail waarin gevraagd wordt naar je kenteken. Op het park geld een maximum snelheid van < 5 km per uur.
Overig
- Kan ik fietsen huren in het park?
Je kunt geen fietsen huren op het park. Wel kun je 800 meter van de camping bij de Fietsloods terecht voor fietsen, bakfietsen en veel meer. Op het park kun je wel skelters huren.
- Mogen we barbecueën op het park?
Dat mag zeker! Zowel op houtskool als op gas. Elektrische BBQ is ivm het amperage (6amp) niet toegestaan.
Recron voorwaarden
Wij zijn een erkend vakantiepark en aangesloten bij RECRON. De brancheorganisatie voor recreatiebedrijven. De RECRON en de ANWB hebben samen deze voorwaarden opgesteld. Deze voorwaarden zijn op al onze boekingen van toepassing. In de voorwaarden staat bijvoorbeeld beschreven wat je rechten en plichten zijn in geval van een onverhoopte annulering. Lees ze goed door zodat je weet waar je aan toe bent.
Hieronder vind je de leveringsvoorwaarden voor de verschillende verblijven:
Recron voorwaarden voor Kampeerplaatsen
